Вход по паролю и что делать, если вход не проходит

Вход по email и паролю находится на странице входа. Если на аккаунте включена двухэтапная проверка или ключ безопасности, после пароля появится второй шаг. Вход по ключу описан в статье «Вход по ключу безопасности и passkey».

Как войти

1. Введите Адрес электронной почты и Пароль.
2. Если нужно, отметьте Не выходить на этом устройстве, и вход сохранится в браузере.
3. Нажмите Продолжить.

Аккаунта ещё нет? Ссылка Зарегистрироваться есть на той же странице.

Если вход не проходит

• Неверный email или пароль: проверьте адрес, раскладку и регистр. Не помните пароль? Ссылка Забыли пароль? стоит рядом с полем пароля.
• Введите символы с картинки или Код не совпадает с картинкой. Попробуйте ещё раз.: после двух неверных попыток подряд для этого адреса появляется проверка картинкой. Введите символы с неё.
• Слишком много попыток входа. Пожалуйста, попробуйте ещё раз через N секунд.: подождите указанное время и войдите снова. Если попыток много с одного адреса, блокировка действует по адресу и может длиться до десяти минут.
• Этот аккаунт не разрешает вход из вашего текущего местоположения.: владелец аккаунта ограничил вход списком адресов в разделе Безопасность. Войдите с разрешённого адреса. Если с него войти нельзя, напишите в поддержку.
• Время на подтверждение истекло. Начните вход заново.: на второй шаг (код или ключ) отводится пять минут. Введите пароль ещё раз.

Код из приложения

Если включена двухэтапная проверка, появится поле Код подтверждения. Введите шесть цифр из приложения-аутентификатора. Если код не подходит, появится сообщение Код не подходит.

Чтобы войти по резервному коду, нажмите Использовать резервный код. Каждый резервный код работает один раз. Кнопка Вернуться ко входу возвращает к паролю.

Вход по приглашению

Если вы открыли ссылку-приглашение, на странице входа появится строка «Вас пригласили в команду». После входа приглашение принимается автоматически.